Chargés d'affaires btob

Rejoignez une équipe dynamique chez Foundever en tant que Chargé d'Affaires BtoB ! Vous aurez la responsabilité de gérer des dossiers clients professionnels de bout en bout, depuis la signature du contrat jusqu'à la mise en place du service.

Vos missions :

Gérer les appels entrants et sortants (20 % du temps).
Assurer le suivi des dossiers clients sur les outils dédiés (80 % du temps).
Coordonner avec les équipes internes pour garantir un service optimal.
Apporter un accompagnement personnalisé aux clients BtoB.
Profil recherché :

Excellente maîtrise du français (oral et écrit) – compétences rédactionnelles exigées.
Sens des responsabilités et bonne organisation.
Expérience en SAV Niveau 2 et/ou gestion BtoB souhaitée.
Esprit d’équipe et excellente communication.

Ce que nous offrons :

Environnement de travail stimulant et dynamique.
Opportunités de développement professionnel et d’évolution.
Rémunération attractive (salaire fixe + primes).
CDI dès le premier jour de formation.
Formation rémunérée à 100 %.
Avantages sociaux complets (assurance maladie, club social…).
Transport assuré pour votre confort.