Team leader morocco mall shop / assistant(e) responsable magasin

Nous recherchons un(e) Team Leader / Assistant(e) Responsable Magasin pour rejoindre notre équipe au Morocco Mall. Vous serez en charge de superviser les performances commerciales et opérationnelles du magasin, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Missions principales :

Suivre et optimiser les performances commerciales du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité.
Organiser les plannings des équipes et favoriser un environnement de travail harmonieux.
Superviser les opérations en magasin : gestion des stocks, mise en place des produits et respect des standards de qualité.
Soutenir les équipes de vente, de caisse, et autres départements pour offrir une expérience client fluide.
Veiller au respect des règles de sécurité et de qualité IKEA, ainsi qu'aux normes locales.

Profil recherché :

Expérience significative en gestion d’équipe, idéalement dans la distribution ou la vente au détail.
Capacité à motiver et organiser une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Orientation client avec une approche proactive pour répondre à leurs besoins.
Diplôme Bac+2 ou supérieur, idéalement en commerce, gestion ou management.
Bonne maîtrise de l’anglais, écrit et oral, pour collaborer avec des clients et collègues internationaux.