Conseiller commercial Énergie

Intelcia, acteur majeur depuis 2000, offre des solutions de gestion de l'expérience client et de conseil en processus à travers 17 pays. Fort de 40 000 collaborateurs, Intelcia place l'innovation, la diversité et le bien-être des équipes au cœur de sa performance.

Vos missions :

Gérer les appels clients en apportant un service de haute qualité.
Identifier et satisfaire les besoins des clients en dépassant leurs attentes.
Développer une relation privilégiée avec chaque client grâce à un accueil chaleureux et personnalisé.
Proposer des solutions adaptées tout en valorisant les offres d’énergie de l’entreprise.

Profil recherché :

Expérience : Une expérience en service client et gestion de portefeuille clients est souhaitée.
Compétences linguistiques : Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Qualités personnelles :
Excellente capacité d’argumentation et logique commerciale.
Sens aigu de l’écoute et empathie.
Intérêt marqué pour le marketing digital.

Avantages :

Rémunération : Salaire fixe compétitif, complété par un variable attractif.
Avantages sociaux : Couverture santé élargie, retraite complémentaire avantageuse.
Cadre de travail :
Environnement flexible et motivant.
Opportunités d’évolution au sein d’un groupe international.
Formations régulières pour développer vos compétences.
Mobilité interne possible dans les 17 pays où Intelcia est présent.