Data analyst

Le Groupe Outsourcia souhaite renforcer ses équipes en recrutant un(e) Data Analyst.

Rattaché(e) au Responsable Planification et Datas, votre mission sera de collecter, organiser et analyser les données afin de fournir des informations exploitables pour optimiser les performances de l’entreprise.

Missions principales :

Concevoir et automatiser des reportings et indicateurs pour suivre la performance et identifier les risques.
Effectuer des analyses statistiques avancées (data mining, segmentation, scoring, moteurs de recommandations, analyse de logs).
Apporter un support métier en coordonnant les évolutions et en définissant la roadmap des projets.
Identifier les tendances, analyser les écarts et proposer des plans d’action basés sur les données.
Assurer le suivi des campagnes d’appels (entrant/sortant) et le reporting CRM.
Automatiser l’extraction et la consolidation des données pour accélérer le processus décisionnel.
Proposer et mettre en place des outils de suivi performants en coordination avec la direction et les clients donneurs d’ordre.

Profil recherché :

Maîtrise parfaite du français (oral &écrit) et bonne connaissance de l’anglais.
Expérience en Data &Business Intelligence (BI) avec une forte expertise analytique.
Maîtrise du langage SQL pour l’exploitation des bases de données.
Très bonne maîtrise d’Excel et VBA pour automatiser les reportings et analyses.
Excellentes compétences analytiques : capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des insights business pertinents.
Aptitude à communiquer efficacement les résultats et recommandations aux parties prenantes.

Pourquoi rejoindre le Groupe Outsourcia ?

Opportunité d’intégrer un groupe en pleine expansion.
Environnement de travail stimulant avec des projets data stratégiques.
Évolution et montée en compétences dans un secteur innovant.