Conseillers voyages incoming

???? Offre d'emploi : Conseillers Voyages Incoming

Nous sommes à la recherche de conseillers voyages passionnés et expérimentés pour rejoindre notre équipe Incoming, dédiée à nos clients étrangers. Si vous aimez créer des expériences de voyage mémorables et que vous avez une expertise dans le secteur du tourisme, cette opportunité est pour vous !

Responsabilités :
- Accueillir les clients par téléphone ou par e-mail et discuter de leurs besoins, préférences et budgets de voyage.
- Fournir des conseils d'expert sur les destinations, les itinéraires, les activités et les hébergements en fonction des intérêts des clients.
- Créer des propositions de voyage personnalisées, en tenant compte des exigences spécifiques des clients et en proposant des options adaptées.
- Assurer la réservation de tous les aspects du voyage, y compris les hébergements, les transferts, les excursions et autres services connexes.
- Fournir un soutien continu avant, pendant et après le voyage, en répondant aux questions des clients, en les informant des changements éventuels et en résolvant les problèmes rencontrés.

Profil recherché :
- Expérience antérieure dans le secteur du tourisme, de la vente au détail ou du service à la clientèle, un atout.
- Passion pour les voyages et connaissance approfondie des destinations populaires, des attractions touristiques et des activités disponibles.
- Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant un membre collaboratif d'une équipe.
- Forte orientation client et engagement envers la satisfaction des clients.
- Maîtrise des outils informatiques et aptitude à utiliser les systèmes de réservation.

Avantages :
- Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée.
- Formation complète sur nos produits, services et procédures.
- Possibilités d'avancement professionnel et de développement de carrière.
- Rémunération compétitive avec des incitations basées sur les performances.
- Avantages sociaux incluant des réductions sur les voyages.

Pour postuler :
Veuillez envoyer votre CV à : recrutement@groupetransatour.Com, en mentionnant la référence : "Candidature Conseiller Voyages Incoming"

???? Rejoignez-nous pour transformer des rêves de voyage en réalité ! ????